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労務トラブル事例
◎職場でのいじめにより、精神不調でやむなく退職
【事例】
老人ホームで働いていたAさんは、働き始めて半年後、仕事上の連絡ミスが原因で、同僚に迷惑をかけました。
老人ホームで働いていたAさんは、働き始めて半年後、仕事上の連絡ミスが原因で、同僚に迷惑をかけました。
その後、周囲との関係が急激に悪化。「あなたはのろまで、やる気もない。もう辞めたら」などとののしられ、集団で無視される状況が続きました。
仕事も与えられず、上長等にも取り合ってもらえず、職場にいるだけで苦痛な状況が続いたため、最終的に退職を選択しました。
うつ病の治療のため、働けない状態であり、経済補償を求めて紛争調整委員会のあっせんを申請しました。
従業員の言い分
施設長に相談しましたが、「時間外のことは関与できない」と断られ、法人本部の人事担当者に電話しても、「苦情は施設長を通してください」とたらい回しの扱いです。
施設長・本部担当者が親身に対応してくれれば、精神不調も発症しなかったと思います。補償金として200万円を要求しますが、「今後、同じような人が出ないよう対処する」と約束するのであれば、金額面で交渉の余地もあります。
事業主の言い分
いじめの相談を受けていたか施設長に確認しましたが、そのような事実はなかったという話で、退職は「一身上の都合」という報告しか受けていません。
しかし、Ａさんがそれほどまでに追い込まれた心理状態になっていた点を法人として把握できず、至らない点もあったと思うので、補償金の交渉には応じたい。
指導・助言の内容
「仕事外し・人間関係からの切り離し」はいじめ・パワハラのなかでも精神的苦痛が大きく、事業主には就業環境を整備する責務がある点を説明しました。
そのうえで、両当事者の主張も踏まえたうえで、解決金の金額、その他の条件について話し合い・歩み寄りを促しました。
結果
事業主が20万円を支払い、併せて和解文書に「将来にわたり、互いに相手を誹謗中傷しない」という一文を入れるという内容で、双方合意しました。
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お知らせ
2021/12/22
12月29日～1月4日までを年末年始休暇とさせていただきます
2021/08/04
タージンさんとの対談記事が掲載されました
2021/06/25
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